Condiciones Generales de Compra

 

PEDIDOS

 Para realizar sus pedidos puede elegir entre varias opciones:

 1. Teléfono: 982. 253.766

2. Fax: 982.225.284

3. E-mail: monetcentral@grupomonet.com

4. Correo: Oficinas Centrales Grupo Mönet. C/San Roque, nº 11-17, Ent B, 27002, Lugo

 ENVÍO DE DATOS PERSONALES

 En el pedido a Mönet 2000 SL se harán constar los siguientes datos personales: 

Ü      Nombre completo y apellidos.

Ü      DNI.

Ü      Dirección válida de entrega.

Ü      Teléfono.

 FORMAS DE PAGO

 Dispone de diversas formas de pago para sus pedidos:

 1. Contra reembolso (pago en metálico al mensajero).

2. Transferencia bancaria (será necesario acreditar justificante de pago antes proceder al envío).

 PRECIO

 Los precios de venta indicados en la página del Grupo Mönet se muestran en euros. El IVA no está incluido en estos precios. Los gastos de envío corren por cuenta del Usuario y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados una vez realizado el pedido.

En pedido superiores a 60€ la empresa, Mönet 2000 SL, se hará cargo de los gastos de envío en direcciones de entrega situadas en la Península Ibérica o Islas Baleares.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en la página web en el momento de la realización de su pedido.

ENVÍO

 Las entregas se realizaran en el domicilio indicado por el cliente en un plazo de tres a cinco días laborales, excepto en los casos puntuales de roturas de stock o posibles percances con el transporte.

Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles. Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a enviarle un correo electrónico en un plazo de 15 días (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s).

Mönet 2000 SL hace todo lo posible para respetar los plazos de entrega mencionados en estas condiciones. Sin embargo, no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso de envío o a una pérdida del paquete por parte de personas ajenas al contrato de transporte, por usted mismo o por razones o causas imprevisibles o insalvables de una fuerza mayor.

Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los artículos entregados, firme e indique a mano en el albarán las anomalías que encontró al recibirlo.

 GASTOS DE ENVÍO

 Para pedidos inferiores a 60 € (sin IVA) o envíos fuera de la Península o Baleares, se añadirán en la factura los gastos de envío correspondientes.

 Estas condiciones de envío son válidas para Península y Baleares. En cualquier otra situación, el cliente debe consultar las condiciones de envío a Mönet 2000 SL por teléfono (982.231.067) o por correo electrónico (monetcentral@grupomonet.com).

 DEVOLUCIONES

 Según lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 usted como cliente dispone de un plazo de siete días naturales, a contar desde la recepción de la mercancía, a ejercer su derecho de desistimiento.

 En caso de devolución, deberá comunicarlo a Mönet 2000 SL por teléfono o por correo electrónico, dentro de los siete días reglamentarios, y enviar la devolución correspondiente con gastos a su cargo, indicando el número de factura y el motivo de la devolución.

 Las devoluciones sólo serán válidas si el producto se encuentra en su envase original, sin usar y con el precinto de garantía.

 Los portes y gastos originados por las devoluciones originadas por motivos de responsabilidad de Mönet 2000 SL, correrán a cargo de la empresa.

 LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS: LOPD

 En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, nuestros clientes podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a Mönet 2000 SL c/San Roque, nº 11-17, Ent B, 27002, Lugo.